История о том, как приложение, которое я создал за 6 часов, получила 2,3 миллиона загрузок, заработала полную зарплату и была приобретена через 18 месяцев.

Первоначально это была серия из 5 статей в моем блоге на stuartkhall.com под названием «Эксперимент в App Store» , но здесь приводится краткое изложение всей истории.


Создание Истории

Вернемся назад к маю 2013 года, и я стал соучредителем стартапа музыкального приложения Discovr. Нам удалось получить более 4 миллионов загрузок, собрать более 1 миллиона долларов и воспринимать как «успешные» (к сожалению, так не получилось) в нашем родном городе Перт, Австралия.

Люди часто приходили ко мне и спрашивали, в чем заключается магия создания успешного приложения. Мы обошли наш путь и каким-то образом сделали что-то, что люди хотели загрузить, но могу ли я воссоздать это?

Мне посчастливилось прочитать предварительную копию удивительной книги «Принцип печенья удачи», которая действительно открыла мне глаза на рассказывание историй и продукты.

Я также был вдохновлен чтением этого совета с конференции One More Thing о том, как написать пресс-релиз. Конечно, невозможно выделиться таким пресс-релизом?

Вынашивание идеи

Я хотел создать приложение за одну ночь, не рассказывать об этом ни одному человеку и провести несколько экспериментов с ним, чтобы посмотреть, смогу ли я достичь его на каком-то уровне успеха. Я подумал, что, возможно, я смогу получить несколько тысяч загрузок и заработать пару сотен долларов.

Мне нужна была идея, что у меня нет никаких преимуществ в домене, так что лучше для разработчика, работающего в кресле, чем для фитнес-приложения. 7-минутная тренировка получала много прессы (и шума) в то время на таких сайтах, как New York Times и Hacker News, поэтому у меня уже была некоторая проверка клиентов в отношении этой идеи.

У приложения было несколько ключевых целей:

  • Объясняя 12 упражнений (я копался в Google, я понятия не имел, что такое доска).
  • Добавление таймера с голосовыми подсказками, когда пришло время поменять местами упражнения и рассказать, что было дальше.

Многие другие идеи и особенности пронеслись в моей голове, в том числе:

  • поддержка iPad.
  • Регулируемая продолжительность.
  • Рандомизировать упражнения.
  • Регулируемые повторы / наборы.
  • Журнал учета.
  • Социальный обмен.

Учитывая короткий срок, все это пришлось сократить (пока).

Построить

Через пять часов у меня появилось несколько экранов (динамически заполненных различными данными) и немного текста в речь. Я не дизайнер, поэтому не было графики, все плоские виды.

Версия 1.0

Еще один час (да, я прошел) потратил на то, чтобы собрать иконку (опять же плоский цвет с цифрой 7, поскольку мои дизайнерские навыки ограничены), сделать несколько скриншотов и написать основное описание.

Я был поражен, что название «7 минут тренировки» все еще было доступно, я предполагал, что есть другие приложения, ожидающие рассмотрения, я был прав.

Построен и представлен за 6 часов. Ожидание начинается.

Утверждение версии 1.0

Через 6 дней и пару минут обзорное время было одобрено. Никто другой не знал, что я сделал это (я даже не сказал своей жене).

К этому времени в магазине было еще несколько приложений 7-минутной тренировки. Таким образом, цель на первой неделе состояла в том, чтобы просто позволить ей работать, не говоря никому, и не пытаться получить прессу.

Я ожидал очень мало, но был удивлен, увидев, что на самом деле было продано несколько копий с постоянным рейтингом.

Ничто не меняет мир, но все же неплохо, если 100% полагаться на то, что люди узнают об этом через App Store.

Версия 1.1 — Маркетинг

Так что версия 1.1 была посвящена маркетингу. Я добавил социальный обмен, когда тренировка была завершена (Twitter, Facebook и электронная почта) и отзыв о третьей завершенной тренировке.

Следуя руководству для идеального пресс-релиза выше (за исключением того, что я прикрепил 4 промо-кода каждый), я отправил электронные письма на десять крупнейших сайтов обзоров приложений.

Угадай, что случилось? Абсолютно ничего, ни одного ответа, один сайт выдал свои 4 промо-кода в Твиттере, использовались только 4 промо-кода. Так что, похоже, никто из них даже не установил его с промо-кодом.

Так что в течение следующей недели продажи в основном проходили довольно стабильно.

Это было 3 часа впустую! То, что я узнал из этого, подтвердило то, во что я уже поверил -  вам нужно продавать свое приложение с историей, желательно людям, с которыми вы уже создали отношения, чтобы быть замеченными.

Версия 1.2 — Универсальная

Следующим этапом эксперимента было расширение размера рынка путем добавления поддержки iPad.

Снова сохраняя это действительно простым, точно такие же представления использовались в разделенном представлении. Таким образом, на создание скриншотов и отправку обновления ушло всего около 2 часов, еще 30 минут.

Опять же, это почти не имело никакого значения для продаж, если что-то пошло в обратном направлении.

Идя свободным

Пришло время выходить на свободу. Я имел некоторый опыт работы с изменениями цен и знал, насколько эффективными они могут быть.

Поздно вечером (я в Австралии), когда просыпались США, я освободил их и пошел спать. Ух ты, все стало интересно!

Я думаю, что график говорит все это.

Я был поражен. 216 718 загрузок за 3 дня, в среднем 72 000 в день, по сравнению со 28 в день на платной основе или более 2500x.

Он стал фитнес-приложением для iPad № 1 в 68 странах. Приложение для фитнеса # 1 для iPhone в 49 странах.

И топ 10 в целом в 12 странах. Он даже вошел в пятерку лидеров в таких странах, как Нидерланды, вот он на первой странице:

В США (откуда большинство загрузок) он вошел в топ-25 на iPad.

Это также привело к некоторым удивительным отзывам (отслеживается благодаря моему сервису Appbot ).

Это привело ко многим, многим электронным письмам с сайтов «бесплатных приложений дня», а также к компаниям, пытающимся продавать платные установки. Один из моих коллег по работе придумал хороший ответ ).

Я признаю, что в этот момент я больше не мог молчать, четыре человека знали об эксперименте и обещали молчать.

Теперь я смотрел на статистику, не зная, что думать. Я до сих пор не знаю, почему это так хорошо получается на бесплатной основе. Это определенно не я продвигал это, и это не была пресса, освещающая это.

Сообщение в блоге

Теперь пришла первая часть поста в блоге, все, что произошло до этого момента. Сообщение в блоге было достаточно хорошим: почти 20 000 просмотров страниц, более 220 твитов, 50 публикаций в Facebook и номер 2 на первой странице Hacker News.

И все знают, что первая страница Hacker News — это мгновенный успех для любого продукта, верно?

Что идет вверх, должно прийти вниз

Когда загрузки начали падать, они продолжали падать в очень аккуратной кривой. Как вы можете видеть, главная страница Hacker News не оказала заметного влияния.

Покупки в приложении

У меня отношения любви-ненависти с покупками в приложении. В настоящее время они являются лучшим способом предоставить пробную версию, но, по моему мнению, многие разработчики злоупотребляют ими (детские игры часто являются худшими нарушителями).

У меня было много просьб сделать тренировки более гибкими по времени и срокам, поэтому я подумал, что это идеальная возможность добавить профессиональное обновление.

Довольно просто, некоторые дополнительные функции за несколько долларов.

Как In App Purchase (IAP) складывается с платной загрузкой? Для этого приложения это было увеличение более чем в 3 раза с примерно 22 долларов в день до примерно 65 долларов в день. IAP конвертирует примерно 2-3% загрузок в день.

Перевод описания магазина приложений

Более 50% загрузок всегда приходилось на США, причем такие страны, как Канада, Нидерланды, Филиппины и Великобритания, составляли примерно 1/10 США.

Что-то, что я видел, хорошо работало в прошлом, это локальные переводы описаний в App Store. На основании нескольких рекомендаций я перевел на португальский, японский, итальянский, немецкий, французский и китайский (упрощенный). Используя https://www.icanlocalize.com это стоит около 100 долларов.

В целом, эта часть эксперимента была полным провалом, почти не влияющим на количество загрузок из любой из этих стран.

Прослушивание пользователей

У меня всегда был наибольший успех при выращивании продуктов с использованием процесса под названием «Рост, управляемый обратной связью».

Рост, управляемый обратной связью

Это процесс, в котором вы:

  1. Читайте ваши отзывы (например, обзоры приложений, заявки на поддержку, данные NPS и т. Д.)
  2. Проанализируйте настроение (положительное, отрицательное, нейтральное)
  3. Классифицируйте и помечайте на общие темы (например, цены, особые функции и т. Д.)
  4. Повторяйте, чтобы подавить отрицательные отзывы (особенно отзывы) и улучшить продукт.

Если вы получаете небольшой объем обратной связи, вы можете сделать это вручную, в противном случае такие инструменты, как Appbot, автоматизируют весь этот процесс.

Используя этот процесс, я определил, что наиболее распространенным запросом был журнал тренировок.

Таким образом, я добавил один как часть IAP:

Это подняло продажи IAP до 75 долларов в день:

Плоский дизайн

Плоский дизайн был интересным, две основные проблемы повторялись последовательно, и то, и другое касалось того, что можно использовать.

Во-первых, это фактические строки, к которым можно подключиться, что я решил решить, добавив небольшой индикатор раскрытия.

Другая кнопка — это журнал тренировок, люди не понимают, что это можно нажать (а зачем им?).

Загрузки

Для остальной части 2013 года загрузки не достигли уровня первых дней:

Но если мы посмотрим за пределы раннего сумасшествия, то загрузки все еще будут сильными и ровными, около 2500 в день.

Обратите внимание, что все эти загрузки были сделаны либо из открытия App Store, либо из уст в уста. Я не делал никакого другого продвижения.

Продажи

Так что при стабильных загрузках вы ожидаете стабильных продаж, верно?

В течение 2013 года продажи неуклонно снижались, что еще проще увидеть на кумулятивном графике.

Почти 70% прибыли было из США.

В приложении Покупная цена

Я экспериментировал с покупкой приложений в 99c, 1,99 и 2,99 долларов. Я управлял каждым из них в течение одной недели, и, как вы можете видеть из графиков прибыли выше, он был очень плоским. Любое увеличение (или уменьшение) цены компенсируется количеством покупок.

Австралийский фильм

Apple была достаточно любезна, чтобы разместить приложение на первой полосе в Австралии, которая не является крупнейшим магазином, но это все равно оказало очень положительное влияние на продажи и загрузки. Приложение даже заняло второе место в списке бесплатных чартов, сразу за 12 днями подарков Apple.

Рождество и Новый Год — Резолюции

Рождество увидел миллионную загрузку и некоторые значительные скачки как продаж, так и загрузок. Новый год поднял его на новый уровень. На протяжении большей части ноября и декабря прибыль составляла 50 долларов в день. В первой половине января эта цифра выросла в четыре раза до 200 долларов в день. Новогодние решения, безусловно, положительные для фитнес-приложений

Больше IAP

Я представил обновление с некоторыми дополнительными тренировками, такими как покупки в приложении, альтернативная 7-минутная тренировка и пилатес.

К марту все закончили свои новогодние резолюции (к сожалению, мое закончилось 1 января).

Игнорируя шипы (я объясню их чуть-чуть), загрузки возвращались туда, где они вели к глупому сезону, между 2k и 2.5ka day.

Добавление новых IAP практически не повлияло на первоначальное обновление Pro (оставаясь на уровне 50–60 долларов в день), но помогло поднять ежедневный доход до 70–80 долларов в день. Примерно на 40% больше прибыли по сравнению с концом прошлого года с аналогичными показателями загрузки, что неплохо.

Если мы разберем его по отдельности, вы увидите, что обновление Pro по-прежнему было основным источником дохода, но тренировки помогают дополнить его.

Образовательные Загрузки

Большие всплески, которые вы видели выше, были образовательные загрузки, 25k, 25k и 5k. Я считаю, что это является частью образовательной программы Apple . Мне нравится мысль о том, что целые школы проводят 7-минутную тренировку.

Отзывы и отзывы

Yahoo Advertising обнаружил , что обзоры и рейтинги приложений являются наиболее важными факторами успешного приложения, даже в большей степени, чем цена. Они также обнаружили, что отрицательные отзывы о приложениях являются основным сдерживающим фактором при загрузке приложения.

Используя процесс, основанный на обратной связи, о котором я упоминал ранее, мне удалось сдержать большинство негативных отзывов и привлечь много восторженных пользователей.

Результаты были потрясающими, вот отзывы в App Store для США:

И вот пример некоторых обзоров, которые Appbot отправлял в своем ежедневном дайджесте.

Используя процесс обратной связи, я нашел:

  • Многие люди хотят тренироваться в прессе.
  • Им нужен более простой способ проверить, как выполнять каждое упражнение во время тренировки.

Все вещи

В качестве следующего шага в попытке увеличить доход я добавил «Все вещи» как вариант покупки в приложении. Это позволило людям приобрести обновление Pro и все тренировки за фиксированную плату.

Это привело к общему увеличению выручки по сравнению с тем, что было до появления All The Things, и стало основным источником дохода.

Я бы назвал этот эксперимент успешным, и я настоятельно рекомендую вам добавить опцию для объединения покупок приложений в ваши собственные приложения.

HealthKit

Как описывает Apple: «HealthKit позволяет приложениям, предоставляющим услуги в области здравоохранения и фитнеса, делиться своими данными с новым приложением Health и друг с другом. Информация о здоровье пользователя хранится в централизованном и безопасном месте, и пользователь сам решает, какие данные следует передать вашему приложению ». — Похоже, это сработает в 7-минутной тренировке.

Я хотел, чтобы приложение предлагало поддержку HealthKit, как только Apple выпустила его, поэтому я позаботился о том, чтобы добавить поддержку iOS 8, HealthKit и iPhone 6/6 Plus задолго до запуска и представить в App Store.

iOS 8 выкатилась ночью в Австралии, и я проснулся с этим:

У меня также был пропущенный звонок с номера в США. После некоторого яростного поиска в Google я нашел несколько заголовков, вроде этого, в которых говорилось, что «Apple, как сообщается, вытащила совместимые с HealthKit приложения из App Store» и что «Apple, похоже, обнаружила серьезную проблему в последнюю минуту со своими сервисами HealthKit». Фу, по крайней мере, это был не только я.

Во время этого процесса Apple была просто восхитительна: постоянные звонки держали меня в курсе событий, а мое приложение (без HealthKit) было одобрено и возвращено в магазин в течение 36 часов без потери ранга или позиции поиска.

У меня было несколько смущенных пользователей, которые обновили приложение с помощью HealthKit, но вскоре после этого оно было удалено. К счастью, возможность добавлять часто задаваемые вопросы удаленно через (бесстыдный плагин!) AppbotX высушила запросы поддержки.

Предварительный просмотр приложения

Несмотря на то, что HealthKit не помог мне с запуском iOS 8, мне удалось запустить предварительный просмотр приложений, и Apple Australia была достаточно любезна, чтобы включить его.

Большой привет товарищу по разработке приложений из Перта Адаму Шоу, который помог мне создать предварительный просмотр приложения. Вы должны проверить его приложение под названием Одетый , это очень круто.

HealthKit Take 2

С iOS 8.0.2 пришел фактический запуск HealthKit.

Я отсутствовал, выступая на конференции в Мельбурне (а затем в течение двух недель путешествий со своей семьей), когда приложение было представлено в специальной акции «Приложения для здоровья» на домашней странице App Store в США:

Что привело к следующим продажам:

Лучшие когда-либо дни для приложения, больше, чем даже на Новый год.

Это также вызвало кучу прессы в течение следующих нескольких дней, как это , это , это и многое другое.

Получение Избранных

Важным уроком как раннего добавления HealthKit, так и предварительного просмотра приложений было то, что вам нужно предоставить Apple все возможности для добавления своего приложения. Хотите верьте, хотите нет, Apple ищет приложения для показа.

Что может быть лучше, чем выделиться одним из первых, кто поддержит функцию, которую собирается выпустить Apple.

Как проходит ваша интеграция с WatchKit?

Приобретено Wahoo Fitness

Wahoo Fitness производит отличные датчики, подключенные к приложениям, и были представлены на конференции WWDC Keynote 2014 года. Их новый датчик TICKR X является пульсометром, он также может отслеживать повторение движения.

Поэтому, когда Майк в Ваху написал мне по электронной почте в мае о 7-минутной тренировке и о том, как она может интегрироваться с их набором продуктов, я был заинтригован.

В течение следующих двух месяцев у нас было несколько обсуждений, но оно застопорилось, так как я не чувствовал себя законченным с приложением, и они были не совсем готовы с их устройством.

Перенесемся в ноябрь и все изменилось. Я работал над Appbot, а Wahoo вернулся с предложением купить 7-минутную тренировку. Время было выбрано правильно, и я был уверен, что все будет в хороших руках.

Все, с кем я имел дело в Wahoo, были потрясающими. Спасибо Чип и Майку, Дж.П., а затем Дейву и Бену во время передачи.

У них большие планы на приложение: уже есть несколько пользовательских тренировок, новые видео и интеграция с TICKR X для подсчета повторений.

Я не могу дождаться, чтобы увидеть его развитие в следующем году.

Окончательная статистика

2,3 миллиона загрузок

7,7 миллиона обновлений

Прибыль в 72 тысячи долларов

Десятки замечательных писем, твитов и сообщений от людей, которые были частично вдохновлены начать разработку приложений благодаря этим постам в блоге. Спасибо всем, кто прислал отзыв или прочитал посты.

Что дальше для меня?

Сейчас я концентрируюсь на Appbot полный рабочий день, что я хотел сделать в течение некоторого времени. Скоро у нас появилось так много интересных функций, многие из которых были вдохновлены этим экспериментом, например, новая панель Sentiment Dashboard . Восхищение стартапом на ранней стадии, высокие возможности добавления и обслуживания новых платящих клиентов, общения с клиентами и создания того, что они хотят, удивительно. Это довольно затягивает.

Заключительные слова

Одна вещь, которую Чип (генеральный директор Wahoo) сказал мне во время первого звонка, будет оставаться со мной в течение долгого времени… «Мы, вероятно, не подумали бы о покупке вашего приложения, если бы мы не читали историю».

Я просто оглядывался назад на первый пункт в первом абзаце части 1 эксперимента

«Насколько важно создать историю вокруг вашего продукта?»

Я думаю, я назову это «очень важным».


Если вам понравилась эта история, пожалуйста, помогите распространить информацию, нажав кнопку рекомендации ниже. Спасибо!

Write A Comment